Ihre eMailadressen

Informationen zur Verwendung unseres Mailservers.

Auf dieser Seite bieten wir Ihnen Unterstützung für übliche Vorgänge rund um Server und Adressen — bitte kontaktieren Sie uns gerne direkt, falls Ihre Fragen hier nicht beantwortet werden, wir unterstützen Sie gerne persönlich.

Mailserver

Wir betreiben unseren Mailserver unter der URL metamx.de mit der Software Froxlor. Unter dieser Adresse erreichen Sie die Verwaltungsoberfläche, über die Sie eMailadressen anlegen und verwalten können.

eMailadressen — Konten & Weiterleitungen

Nachdem Sie eine eMailadresse angelegt haben, können Sie im zweiten Schritt dazu ein "Konto anlegen" sowie eine "Weiterleitung hinzufügen". Sie können dabei auch mehrere Weiterleitungsziele kombinieren und so eine einfache (aber auch ungeschützte) eMailgruppe erzeugen. 

Webmail — Passwort, Abwesenheit, Spamfilter

Unter mail.IHREDOMAIN.de* bzw. auch metamx.de/roundcube erreichen Sie einen einfachen und übersichtlichen Webmailer, um unabhängig von eMailclients (Outlook, Thunderbird & Co.) auf Ihre eMailkonten zugreifen zu können. Dort finden Sie in den Einstellungen unter "Filter" auch die Möglichkeit, eine Abwesenheitsnotiz o.ä. für ein Konto einzurichten.

*bitte informieren Sie uns, falls die Subdomain-Weiterleitung für Ihre Domain bei uns noch nicht konfiguriert wurde

Unter metamx.de/horde erreichen Sie eine alternative Software, die Sie genauso und bei Bedarf auch parallel nutzen können. Der Funktionsumfang von Horde ist deutlich größer und umfasst als Groupware neben Webmail auch Kalender, Aufgaben, Notizen und mehr.

Die Einstellungen für den eingesetzten "SpamAsassin" finden Sie (nur) in Horde unter "Filter" (im Regelfall passt die Standardeinstellung auf Level "5"). 

Das Passwort des eMailkontos kann in beiden Webmailern geändert werden — bitte empfehlen Sie dies Personen, die Sie mit einem neuen Konto mit Passwort ausgestattet haben. 

eMailclient (Outlook, Thunderbrid & Co.) nutzen

Wenn Sie eine eMailadresse lediglich als Weiterleitung auf eine andere konfiguriert haben, sind keine weiteren Schritte erforderlich (ohne Konto gibt es entsprechend auch keinen Login beim Webmailer). 

Haben Sie zu einer eMailadresse auch ein Konto eingerichtet, können Sie dieses entweder über den Webmailer verwenden oder mit einem eMailclient an Ihrem Computer, Tablet oder Smartphone nutzen. Um eine individuelle Anleitung zu erhalten, suchen Sie bitte einfach im Web nach Ihrem Gerät/Betriebssystem sowie dem eMailclient — beispielsweise "Windows 8 Mail IMAP Konto einrichten".

Bitte nutzen Sie folgende Kontoeinstellungen: 

• Wählen Sie ggf. "manuelle Einrichtung", da die automatische Erkennung in den meisten eMailclients nur für eine Handvoll sehr großer Anbieter vorgesehen ist. 
• Richten Sie Ihr Konto als Typ IMAP ein — so können Sie Ihr Konto auch parallel mit verschiedenen Clients (inkl. Webmailer) verwenden. POP3 ist ein veraltetes Protokoll mit vielen Nachteilen im Vergleich zu IMAP, bei neuen Domains aktivieren wir daher diesen Dienst nicht mehr. 
• Setzen Sie metamx.de als Posteingangs- wie auch als Postausgangsserver. Sie können dies entweder ohne Präfix für beide setzen, oder auch imap.metamx.de (Posteingang) und smtp.metamx.de (Postausgang). 
• als Benutzernamen bitte die vollständige eMailadresse setzen und auch beim Postausgangsserver die gleichen Anmeldedaten verwenden. Wir empfehlen dringend, für Ihr Konto dabei auch die Verschlüsselung der Datenübertragung für beide Server zu aktivieren. 
• Im Regelfall setzen die eMailclients die sog. Ports inzwischen recht zuverlässig automatisch auf die passenden Werte (ggf. nach erstem automatischen Versuch bitte "metamx.de" als Server setzen und erneut automatisch nach den Einstellungen suchen) — hier dennoch unsere Empfehlung für die Einstellungen:
  • IMAP (SSL) — 143
  • SMTP (SSL) — 587

Wir helfen Ihnen gerne

Sollten Sie mit diesen Anweisungen nicht zum gewünschten Ergebnis kommen, zögern Sie bitte nicht, sich mit Ihrer Frage zur eMaileinrichtung an uns zu wenden.